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SUMMARY:Interkulturelles Verhandeln weltweit: Erfolgreich in verschiedenen Kulturen verhandeln
DESCRIPTION:Wie verhandelst Du so\, dass Du und Dein Unternehmen exzellente Ergebnisse erzielen\, und gleichzeitig Deine Geschäftspartner*innen das Gefühl haben\, auch das erreicht zu haben\, worum sie verhandelt haben? Verhandlungen finden zwischen Verhandlungspartner*innen statt\, die aus unterschiedlichen Kulturen kommen\, nicht nur aus nationalen. \n\nInhalte\n\n\nEinfluss der Kultur(en) auf die Verhandlung\nAuswirkung von High und Low-Communication\nEinstellung zu Autorität\, Zeit\, Risikobereitschaft\nVerhandlungsstile\nPerfektion vs. Pragmatismus\nBesonderheiten aus China\, USA\, Frankreich\, arabischen Ländern…\n\n\nNutzen\n\n\nVerstehen der Rolle von Kultur in Verhandlungen\nVerbesserung der Verhandlungsfähigkeiten\nVerbesserung der Verhandlungsergebnisse\nZeit und Geld sparen\n\n\nMethoden\n\n\nInteraktive Übungen\nVideo und Audio\nFallbeispiele\nBreakout Sessions\nDiskussion und Reflexion\n\n\nHinweis zu den Zeiten\n\nAls virtueller Workshop: 9 – 12 Uhr und 14 – 17 Uhr\nAls Inhouse-Maßnahme: 9 – 17 Uhr inkl. Mittagspause und Kaffeepausen\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Deinen Wünschen terminieren. Frag unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch\, Englisch\, Französisch und Arabisch. \n 
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CATEGORIES:Interkulturelle Kompetenz,Verhandlungsführung
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SUMMARY:Verhandeln in Arabien: Bazaar und Business? Wege zum erfolgreichen Verhandeln in der Arabischen Region
DESCRIPTION:Verhandlungen in den arabischen Ländern sind nicht immer einfach\, brauchen oft eine sehr lange Zeit bis zum Abschluss\, und können frustrierend und herausfordernd für Europäer*innen und US Amerikaner*innen sein. \n\nInhalte\n\n\nTradition des Handelns in Arabien\nKunst des Verhandelns\nAuswirkung von High und Low-Communication\nVerhandlungsstile\, Verhandlungsführer\, „Wallet holder“\nFeilschen\, Preisnachlass\, Beziehung\n\n\nNutzen\n\n\nVerstehen der Rolle und des Einflusses von Kultur in Verhandlungen mit Araber*innen\nVerbesserung der Verhandlungsfähigkeiten mit Araber*innen\nVerbesserung der Verhandlungsergebnisse mit Arabischen Kund*innen und Partner*innen\n\n\nMethoden\n\n\nInteraktive Übungen\nFallbeispiele\nBreakout Sessions\nDiskussion und Reflexion\n\n\nHinweis zu den Zeiten\n\nAls virtueller Workshop: 9 – 12 Uhr und 14 – 17 Uhr\nAls Inhouse-Maßnahme: 9 – 17 Uhr inkl. Mittagspause und Kaffeepausen\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Deinen Wünschen terminieren. Frag unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch\, Englisch\, Französisch und Arabisch. \n 
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CATEGORIES:Interkulturelle Kompetenz,Verhandlungsführung
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SUMMARY:Verhandlungsführung China: Den Kaiser täuschen und das Meer überqueren
DESCRIPTION:Die chinesische Wirtschaft boomt seit der Globalisierung und das Land ist seit vielen Jahren Exportweltmeister. Kaum ein anderes Land der Welt hat eine so beeindruckende\, wirtschaftliche Entwicklung vollzogen wie die Volksrepublik China\, die mittlerweile eine Destination mit hohem Wirtschaftswachstum und Hightechprodukten ist. Verhandlungen mit chinesischen Partnern werden gewaltig zunehmen. Kein Markt beflügelt die Phantasie westlicher Geschäftsleute mehr\, keiner wird aber auch so häufig missverstanden und falsch eingeschätzt. Unser interkulturelles Verhandlungstraining zu China vermittelt Ihnen einen Einblick in kulturelle\, politische\, historische und wirtschaftliche Hintergründe des Landes. Je nach Bedarf der Teilnehmer*innen können z.B. folgende Themenbereiche\, die bei Verhandlungen mit chinesischen Partnern eine Rolle spielen\, beleuchtet werden: \n\nWie werden Verhandlungen mit chinesischen Partnern vorbereitet?\nWie sieht der Entscheidungsprozess bei der Verhandlung aus?\nWorin unterscheiden sich Denkstrukturen\, Planungsmethoden und Zeithorizonte?\nWie werden die Aussagen chinesischer Geschäftspartner richtig analysiert?\nPersonalführung\n\n\nNutzen\n\nDurch das Training soll Deine Zusammenarbeit mit Partnern aus China optimiert werden. \n\nDeine Kontakte und Projekte verlaufen reibungslos\nDu beugst Missverständnissen und Konflikten vor\nDu sparst Zeit\, Nerven und Geld\n\n\nMethoden\n\n\nInteraktive Übungen\nNutzung von Breakout Sessions für Gruppenübungen\nAnalyse von Fallbeispielen\nErfahrungsaustausch und Diskussion zwischen den Teilnehmenden\n\n\nHinweis zu den Zeiten\n\nAls virtueller Workshop: 9 – 12 Uhr und 14 – 17 Uhr\nAls Inhouse-Maßnahme: 9 – 17 Uhr inkl. Mittagspause und Kaffeepausen\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Deinen Wünschen terminieren. Frage unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch und Chinesisch.
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CATEGORIES:Interkulturelle Kompetenz,Verhandlungsführung
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SUMMARY:Strategischer Workshop internationale Verhandlungsführung: Schwächen erkennen – Gegenstrategien entwickeln – Besser verhandeln
DESCRIPTION:Verhandlungen auf internationalem Parkett stellen für Manager*innen nicht selten eine besondere Herausforderung dar. Neben dem Kommunikationsverhalten unterscheiden sich internationale Verhandlungen unter anderem in den angewandten Strategien\, den Zeit- und Planungshorizonten sowie in der Art und Weise\, wie – und durch wen beeinflusst – Entscheidungen getroffen werden. Richtig abgestimmt auf die Strategie der Gegenseite\, lassen sich weltweite Unterschiede in Verhandlungsstilen zu Deinem Vorteil nutzen. \nInhalt\nStrategische Vorbereitung \n\n\nWie bereite ich mich ideal auf meine Verhandlungen vor?\nWie setze ich meine Limits?\nFührt eine statische oder eine flexible Planung eher zum Erfolg?\nWie stark soll ich meine Strategie an mögliche Szenarien anpassen?\n\n\nInternationale Bühne – Agile Verhandlungsführung \n\n\nScreening der Gegenseite: Hintergründe und Schwächen aufdecken\nWie sich die unterschiedlichen Nationen in ihren Verhandlungsstilen unterscheiden und welche Strategien sie dabei bevorzugt anwenden\nWie Du mit diesem Hintergrundwissen erfolgreich Gegenstrategien entwickelst\n\n\nInternationale Entscheidungsmuster \n\n\nGruppenzusammensetzung & Entscheider\nWer\, wie\, wann entscheidet – Möglichkeiten zur Beeinflussung und wie Du dieses Wissen zur Verbesserung Deiner Verhandlungsposition nutzen kannst\n\n\nDie Rolle von Kommunikation und Vertrauen bei Verhandlungen \n\n\nWie kommunizierst Du Deine eigenen Positionen erfolgreich?\nErfolgsstrategien\, um Vertrauen zu gewinnen\nWie gehst Du mit aggressiv auftretenden Verhandlungspartnern um?\nWie wichtig ist non-verbale Kommunikation?\n\n\nBest Practice \n\n\nWer gibt das erste Angebot ab?\nLieber mehr fordern oder im Rahmen bleiben?\nWie die Abschlussphase nutzen\, um noch mehr herauszuholen?\n\n\nPraxistransfer: Wie Du dieses Wissen schnell in Deinen Praxisalltag integrierst \nNutzen\n\n\nDu lernst\, was sehr gute internationale Verhandlungsführer*innen von durchschnittlichen unterscheidet\nDu erfährst\, wie Du Dich auf internationale Verhandlungen vorbereitest\nDu erfährst\, welche Verhandlungsstrategie die besten Ergebnisse verspricht\n\n\nMethoden\n\n\nVorträge\nPraxisorientierte Übungen\nErfahrungsaustausch\nQuiz\nAnalyse von Fallbeispielen\nAuflösung von spezifischen Fragestellungen der Teilnehmer*innen\n\n\nHinweis zu den Zeiten\n\nAls virtueller Workshop: 9 – 12 Uhr und 14 – 17 Uhr\nAls Inhouse-Maßnahme: 9 – 17 Uhr inkl. Mittagspause und Kaffeepausen\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Deinen Wünschen terminieren. Frage unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch\, Englisch und Spanisch.
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CATEGORIES:Verhandlungsführung
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SUMMARY:Kooperation ist der neue Wettbewerb - Trainingsprogramm für kollaborative Kommunikation in vier Modulen
DESCRIPTION:Stelle Dir vor\, Du arbeitest in einem Umfeld\, in dem sich jeder wohlfühlt\, Informationen auszutauschen\, voneinander zu lernen\, Vorschläge für Änderungen und Verbesserungen zu machen und zu sagen\, was er*sie will. Klingt idyllisch? Kooperation und Zusammenarbeit sind nicht nur Werte\, sondern auch Fähigkeiten – Fähigkeiten\, die trainiert\, geübt und entwickelt werden können. Wenn die Fähigkeit zur Zusammenarbeit von Führungskräften und Mitarbeiter*innen in einem Arbeitsumfeld konsequent vorgelebt wird\, werden diese Werte lebendig und damit Teil der Kultur und der täglichen Routine. Wenn Du eine Vertrauenskultur schaffst\, wirst Du und Dein Unternehmen florieren und wachsen\, ganz zu schweigen davon\, dass Dein Arbeitsplatz für neue Talente attraktiver wird. Das Trainingsprogramm\, Collaborative Communication\, ist in vier Module unterteilt. Jedes Modul konzentriert sich auf die Entwicklung einer bestimmten Fähigkeit\, die sich um die Interaktion mit anderen dreht\, um Engagement und Zusammenarbeit in einem bestimmten beruflichen Umfeld zu fördern. \nModul 1 – Präsentations- und Selbstsicherheitstraining\nDie Fähigkeit\, Informationen selbstbewusst und natürlich zu präsentieren und weiterzugeben\, ist eine wichtige Fähigkeit für die Zusammenarbeit in einem professionellen Umfeld. In diesem Modul konzentrieren wir uns darauf\, wie Du Dich auf Dein Publikum einlässt und mit ihm interagieren kannst\, um einen kompetenten und einprägsamen Eindruck zu hinterlassen. Außerdem befassen wir uns damit\, wie Du überzeugender auftrittst und eine aussagekräftige Argumentation aufbauen kannst. \nModul 2 – Teamarbeit und Selbstführung\nDie Förderung einer kooperativen Einstellung sowie die Entwicklung einer Haltung der Selbstführung und Selbstverantwortung sind entscheidende Fähigkeiten\, damit Teamarbeit funktioniert. In diesem Modul konzentrieren wir uns auf die Dynamik der Teamarbeit und darauf\, wie man das Potenzial der Arbeit in einem Team maximieren kann. Außerdem gehen wir der Frage nach\, wie die Selbstführung die Zusammenarbeit mit anderen verbessert. \nModul 3 – Umgang mit Konfliktpotenzial\nJe früher wir Konfliktpotenzial erkennen und ansprechen\, desto leichter lässt sich eine Eskalation verhindern. In diesem Modul befassen wir uns mit der Frage\, wie Du konstruktives Feedback geben und herausfordernde Situationen so angehen kannst\, dass Deine Arbeitsbeziehungen erhalten bleiben und sogar verbessert werden. Diese Fähigkeit ist entscheidend für die Zusammenarbeit. Konflikte sind unvermeidlich\, aber sie zu bekämpfen ist optional. \nModul 4 – Kooperatives Verhandeln und Verhandlungsgeschick\nAlles im Leben ist eine Verhandlung. Dennoch gibt es verschiedene Verhandlungssituationen\, die unterschiedliche Ansätze erfordern. In diesem Modul befassen wir uns mit internen Verhandlungen und der Frage\, wie man sie kooperativ angehen kann\, um langfristige Arbeitsbeziehungen aufrechtzuerhalten – und davon zu profitieren.\nJedes Modul kann separat als einzelne(r) Seminartag(e) oder insgesamt als Lehrgang gebucht werden. Die Dauer der einzelnen Module hängt von den Bedürfnissen des Kunden ab und wird nach einer gründlichen Bedarfsanalyse festgelegt. Die Trainings können vor Ort und/oder online durchgeführt werden. \nHinweis zu den Zeiten\n\nFragen Sie zu individuell vereinbarten Trainingszeiten an.\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Ihren Wünschen terminieren. Frage unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch und Englisch.
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CATEGORIES:Präsentationstechnik,Teamentwicklung,Verhandlungsführung
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SUMMARY:Internationale Verhandlungsführung mit dem Harvard-Konzept
DESCRIPTION:Verhandeln bedeutet\, dem Partner zu geben\, um etwas dafür zu erhalten\, mit dem Ziel\, das Ergebnis für sich zu optimieren. Die Teilnehmer*innen optimieren den eigenen Verhandlungsstil und lernen faire Überzeugungstaktiken einzusetzen sowie Tricks und Manipulationen souverän zu entlarven. Außerdem erhalten sie durch eine interkulturelle Sensibilisierung einen Einblick in die Denkweisen ausländischer Verhandlungspartner – und auf jeden Fall mehr Gelassenheit und Sicherheit im Verhandlungsprozess. \nNutzen\n\n\nÜbungen von Verhandlungstechnik und -taktik\nMit effektiven Fragetechniken zum Ziel\nManipulationen erkennen und abwehren\n„Fairhandeln“: die vier Säulen des Harvard-Konzepts\nInterkulturelle Unterschiede in Argumentation und Überzeugung\n\n\nMethoden\n\n\nPräsenz- und virtuelle Veranstaltungen\nTrainer-Input\nTeamarbeit\nPraktisches Training an (eigenen) Fallbeispielen\nÜbungen\nSimulationen und Analysen\nModerierte Diskussion\nAktionsplan\n\n\nHinweis zu den Zeiten\n\nDas Training ist ein 2-tägiges Programm. Vereinbare individuell die Trainings-Zeiten mit uns.\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max 12\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Frage unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch\, Englisch und Niederländisch \n 
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CATEGORIES:Verhandlungsführung
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SUMMARY:International Verkaufen - Kaufmotive verstehen und Kunden überzeugen
DESCRIPTION:Kund*innen kaufen Produkte oder Leistungen zu 20 % aus rationalen und zu 80 % aus emotionalen Motiven heraus. Deshalb kommt dem Verkaufsprozess eine zentrale Bedeutung zu: Wie trifft er*sie die internationalen Kundenbedürfnisse? Welche Faktoren beeinflussen die Kaufsituation im internationalen Kontext? In diesem Seminar erarbeitest Du Dir eine hilfreiche Kundentypologie\, um mit einer adaptierten Fragetechnik die spezifischen Kaufmotive zu erkennen und zu bedienen. Auf dieser Basis hilfst Du den Kund*innen den Nutzen klar zu erkennen und deren Vorteil zu identifizieren. Du trainierst gezielte Fragetechniken im weltweiten Vertrieb sowie eine klare Mehrwertargumentation und optimierst so Deinen eigenen Kommunikationsstil. \nNutzen\n\n\nWissen\, wie ein Produkt Kopf\, Herz und Bauch anspricht\nKundenpsychologie und Kundentypologie: Unterschiedliche Kaufmotive im internationalen Vergleich identifizieren und bestätigen\nVon der Wahrnehmung zum Nutzen – vom Nutzen zum Kauf\nInterkulturelle Unterschiede in der Kommunikation\, Argumentation und Überzeugung\n\n\nMethoden\n\n\nPräsenz- und virtuelle Veranstaltungen\nTrainer-Input\nTeamarbeit\nPraktisches Training an (eigenen) Fallbeispielen\nÜbungen\nSimulationen und Analysen\nModerierte Diskussion\nAktionsplan\n\n\nHinweis zu den Zeiten\n\nDas Training ist ein 2-tägiges Programm. Vereinbare mit uns individuelle Traingszeiten.\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Frage unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch\, Englisch und Niederländisch \n 
URL:https://www.ticommunication.eu/de/event-details/international-verkaufen-kaufmotive-verstehen-und-kunden-ueberzeugen/
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SUMMARY:Interkulturelles Training Vietnam – Basis und Aufbaumodule von Praktiker*innen für Praktiker*innen
DESCRIPTION:Basisseminar (Dauer 4h)*\nDu reist regelmäßig nach Vietnam\, wirst dorthin entsendet oder hast oft mit Vietnames*innen zu tun? In diesem Basis-Kurzseminar erhältst Du die wichtigsten Grundlagen\, um die größten Fettnäpfchen zu vermeiden\, sich vor Ort sicher im Geschäftsleben zu bewegen und die wichtigsten interkulturellen Zusammenhänge und Unterschiede zu begreifen. Abgerundet wird das Seminar mit einer Einführung in die Etikette\, die Du als Ausländer*in in der Zusammenarbeit mit Vietnames*innen beachten solltest. \n\n\nInterkulturelle Grundlagen und Sensibilisierung\nEinblicke in die vietnamesische Kultur\nKommunikation in Vietnam\nIndividualismus versus Kollektivismus\nEtikette\, Dos and Dont’s\n\n\nAufbauend auf das Basisseminar bieten wir verschiedene Aufbaumodule zu den Themen Personalführung in Vietnam\, Verhandeln in Vietnam\, Leben in Vietnam für Expatriates\, Umgang mit vietnamesischen Behörden an. \nAufbaumodul 1: Personalführung Vietnam (Dauer 2h)*\nIm diesem Aufbaumodul erarbeitest Du das Einmaleins\, um die wichtigsten interkulturellen Zusammenhänge zu verstehen\, um Mitarbeiter*innen in Vietnam effektiv zu führen und ihre Rolle als Führungskraft wahrzunehmen. \n\n\nVerständnis von Hierarchie\nStatusorientierung\nUnsicherheitsvermeidung als kulturelle Dimension\nRetention von gutem Personal\nDelegation von Aufgaben und Verantwortung\n\n\nAufbaumodul 2: Verhandeln in Vietnam (Dauer 2h)*\nIm diesem Aufbaumodul bekommst Du Einblicke in interkulturelle Unterschiede im Verständnis von Verhandlungen und Verträgen. Das Modul legt interkulturellen die Grundlagen dafür\, belastbare Beziehungen zu Geschäftspartnern in Vietnam aufzubauen\, die eine elementare Grundlage für gute Geschäfte vor Ort sind. \n\n\nBeziehungen als Basis für Zusammenarbeit\nVerständnis von Verträgen – Unterschiede in Deutschland und Vietnam\nVertiefung der Kommunikation bei Verhandlungen\n\n\nAufbaumodul 3: Leben in Vietnam für Expatriates (Dauer 2h)*\nDieses Aufbaumodul versorgt Dich mit den wichtigsten Informationen\, um vor Ort in Vietnam einen entspannten und erfolgreichen Start in ihr Leben als Expat zu haben. \n\n\nPersönliche Sicherheit\nWohnen in Vietnam\nUnterschiede Nord-\, Zentral- und Südvietnam\, Stadt und Land\nUmgang mit Korruption\nPrivate Reisen in Vietnam\nVerkehr in Vietnam\nMöglichkeiten der Freizeitgestaltung\nRaum für individuelle Fragen\n\n\nAufbaumodul 4: Umgang mit vietnamesischen Behörden (Dauer 2h)*\nIm diesem Aufbaumodul bekommst Du erste Einblicke\, wie vietnamesische Behörden funktionieren und was das für Dich als ausländische*r Manager*in bedeutet. Wir besprechen Fragen zu Korruption vor Ort und dem besten Umgang damit sowie das Spannungsfeld zwischen dem üblichen Umgang in Vietnam und den modernen Compliance-Anforderungen. \n\n\nRegierung und Verwaltung in Vietnam – eine Einführung\nUmgang mit Behörden als Manager*in und Expat\nKorruption in Vietnam\n\n\nWeiterhin bieten wir individuelle Coachings zu Vietnam an\, bei denen wir Ihnen während Ihres Vietnamengagements beratend zur Seite stehen. Hier bietet sich die Gelegenheit\, Deine spezifischen Themen und Probleme mit einem erfahrenen Berater zu besprechen. Bitte spreche uns an für ein individualisiertes Angebot. \nNutzen\n\nDurch die Kombination des Basismoduls mit den für Dich relevanten Aufbaumodulen\, kannst Du dir dein ganz persönliches Vietnamtraining zusammenstellen\nInformationen von Praktiker*innen für Praktiker*innen\nEntspannter Umgang mit vietnamesischen Geschäftspartnern und Mitarbeiter*innen\nVermeiden von Fettnäpfchen und dem berühmten Gesichtsverlust\nKlärung interkultureller Fragen\, die im Umgang mit vietnamesischen Geschäftspartnern und Kolleg*innen entstanden sind\nAufbau eines Verständnisses für Verhaltensweisen der vietnamesischen Geschäftspartner und Kolleg*innen\, die bislang zu Frust und Konflikten führen\n\nMethoden\n\nPraxisorientierter Input von einem Trainer mit vielen Jahren Vietnamerfahrung als Berater\, Manager und Unternehmer\nVortrag in Verbindung mit interaktiven Übungen\nAnalyse von Fallbeispielen\, gerne auch von Beispielen der Teilnehmer*innen\nModerierter Erfahrungsaustausch und Diskussion zwischen den Teilnehmer*innen\n\n*Anforderungen\nDie Aufbaumodule können nur zusammen mit dem Basismodul bzw. nachdem das Basismodul besucht wurde\, gebucht werden. Virtuell können pro Tag maximal zwei Module durchgeführt werden (das Basismodul und ein Aufbaumodul oder zwei Aufbaumodule). \nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDie Module kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelle Trainings buchen. Frage unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch und Englisch.
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SUMMARY:Die Luft lesen - Gesprächsführung und Meetings mit japanischen Geschäftspartner*innen
DESCRIPTION:„Die Luft lesen“ – das ist ein bisschen mehr als das „aktive Zuhören“\, das wir aus westlichen Kulturen kennen: Es bedeutet\, dass man Signale von Gesprächspartner*innen wahrnehmen und angemessen darauf reagieren kann. Genau darum geht es in diesem halbtägigen Workshop\, der sich mit den folgenden Themen beschäftigt: \n\nJapanische Kommunikation: Ja und Nein\, Feedback\, Kritik\, Argumentationsstil\nMeetings mit japanischen Kommunikationspartner*innen: Vorbereitung\, Teilnehmer*innen und Hierarchien\, Gesprächsführung\, Entscheidungen\n\nNutzen\nNach der Teilnahme an diesem Workshop wirst Du \n\njapanische Kommunikationssignale verstehen\nKritik ohne Gesichtsverlust für Ihr japanisches Gegenüber formulieren können\nMehr Feedback von Japaner*innen bekommen\nEigene Anliegen und Entscheidungen voranbringen können\n\nMethoden\n\nFallbeispiele\nSimulationen\nEinzel- und Gruppenübungen\nInput der Trainerin\n\nHinweis zu den Zeiten\n\n9 – 13 Uhr mit kurzen Pausen.\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Deinen Wünschen terminieren. Frage unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch\, Englisch und Japanisch.
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SUMMARY:Mit dem Mate zur Verhandlung: Erfolgreich Geschäfte machen im Mercosur-Raum (Argentinien - Brasilien - Uruguay - Paraguay - Bolivien)
DESCRIPTION:Die Mercosur-Staaten bilden einen dynamischen Wirtschaftsraum in Südamerika\, der deutschen Unternehmen vielfältige Geschäftsmöglichkeiten bietet. Argentinien\, Brasilien\, Uruguay\, Paraguay und Bolivien sind nicht nur reich an natürlichen Ressourcen\, sondern auch strategisch wichtige Handelspartner für Europa. Erfolgreiche Geschäftsbeziehungen in dieser Region erfordern ein tiefes Verständnis der lokalen Kulturen\, da Unterschiede in Kommunikation\, Verhandlungsstilen und Hierarchien oft entscheidend sind. Dieses Training hilft Dir\, Missverständnisse zu vermeiden\, Vertrauen aufzubauen und langfristige Partnerschaften zu stärken. \nInhalte:\n\nKulturelle Wurzeln und Besonderheiten: Welche kulturellen Einflüsse prägen die Zusammenarbeit in den Mercosur-Ländern und welche Unterschiede gibt es zwischen Argentinien\, Brasilien\, Uruguay\, Paraguay und Bolivien?\nKommunikation und Feedback: Wie gestalte ich eine respektvolle\, effektive Kommunikation mit Geschäftspartner*innen und wie gebe und nehme ich Feedback im Mercosur-Raum?\nVertrauensmanagement: Wie baue ich Vertrauen zu meinen Geschäftspartner*innen in den Mercosur-Ländern auf und wie pflege ich es langfristig?\nEntscheidungsprozesse und Verhandlung: Wie laufen Entscheidungsprozesse in den verschiedenen Mercosur-Ländern ab\, und wie verhandle ich erfolgreich auf Augenhöhe?\nFührung und Hierarchie: Was bedeutet Hierarchie in den Mercosur-Ländern und wie gehe ich damit um\, insbesondere in Führung und Personalmanagement?\nProjektarbeit und Zusammenarbeit: Wie funktioniert die Planung und Zusammenarbeit in Teamprojekten in den Mercosur-Ländern und was sind typische Herausforderungen?\nEtikette und kulturelle DO’s and DON’Ts: Welche Verhaltensregeln sollte ich kennen\, um Fettnäpfchen zu vermeiden und einen respektvollen Umgang zu pflegen?\n\nNutzen\n\nDu reflektierst Deine eigene kulturelle Prägung und erweiterst Dein interkulturelles Verständnis.\nDu gewinnst das Vertrauen Deiner Geschäftspartner*innen in den Mercosur-Ländern\, was die Zusammenarbeit nachhaltig verbessert.\nDeine Meetings\, Verhandlungen und Projektzusammenarbeiten verlaufen reibungsloser\, da Du besser auf die kulturellen Unterschiede vorbereitet bist.\nDu vermeidest Missverständnisse und Konflikte durch ein fundiertes Wissen über die kulturellen Besonderheiten.\nDu optimierst Deine Zusammenarbeit und sparst dadurch Zeit\, Nerven und Geld.\nDu legst die Basis für langfristige\, erfolgreiche Geschäftsbeziehungen und bist auf interkulturelle Herausforderungen bestens vorbereitet.\n\nMethoden\n\nInteraktive Übungen: Praxisnahe Aufgaben zur Anwendung des Erlernten in realistischen Szenarien\, um die kulturellen Besonderheiten des Mercosur-Raums greifbar zu machen.\nBreakout-Sessions: Kleingruppenarbeiten zur intensiven Bearbeitung spezifischer interkultureller Themen und zum Austausch über persönliche Erfahrungen.\nAnalyse von Fallbeispielen: Untersuchung realer Geschäftsfälle aus dem Mercosur-Raum\, um ein tieferes Verständnis für Verhandlungsstile und kulturelle Dynamiken zu entwickeln.\nTeilnehmerorientierte Reflexion: Persönliche Reflexion der eigenen Erfahrungen und interkulturellen Begegnungen\, um die Umsetzung im Berufsalltag zu erleichtern.\nErfahrungsaustausch und Diskussion: Offener Dialog und Austausch zwischen den Teilnehmer*innen\, um Wissen zu vertiefen und gemeinsame Lösungen für interkulturelle Herausforderungen zu erarbeiten.\nAnwendung von Kulturmodellen und Perspektivenwechsel: Einsatz von Modellen und Techniken\, um kulturelle Unterschiede zu erkennen und den Blickwinkel der Geschäftspartner*innen besser zu verstehen\n\n\nHinweis zu den Zeiten\n\nAls virtueller Workshop: 9 – 12 Uhr und 14 – 17 Uhr\nAls Inhouse-Maßnahme: 9 – 17 Uhr inkl. Mittagspause und Kaffeepausen\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Deinen Wünschen terminieren. Frage unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch\, Spanisch und Englisch
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CATEGORIES:Interkulturelle Kompetenz,Verhandlungsführung
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SUMMARY:Verhandlungen souverän führen
DESCRIPTION:Das Beste aus Harvard und vom FBI für erfolgreiche Verhandlungen\nVerhandelt wird immer und überall: in der Politik zwischen Interessensgruppen oder Staaten\, im Privatbereich zwischen Eltern und Kindern oder zwischen Lebenspartner*innen\, und natürlich bei der Arbeit\, z.B. zwischen Führungskräften und Mitarbeiter*innen\, in Teambesprechungen\, um Ressourcen für Projekte\, im Ein- und Verkauf\, etc. \nDabei hat es große Auswirkungen\, wie der Verhandlungsprozess abläuft\, ob geplant und bewusst oder beiläufig und unbewusst. Die eigene Wahrnehmung für Verhandlungssituationen zu schärfen und an der richtigen Stelle passende Methoden einzusetzen\, ist häufig ein erster riesiger Schritt zu mehr Souveränität und (Verhandlungs-) Erfolg. \nDen aktuellen Fundus der Verhandlungsmethoden und -techniken haben zwei Institutionen nachhaltig geprägt: die Harvard Universität und das FBI. Mit der Trennung zwischen Person und Sache und der Konzentration auf Interessen statt Positionen hat das Harvard-Konzept kooperatives Verhandeln neu definiert und den Begriff „Win-Win“ im allgemeinen Sprachgebrauch verankert. Für spezielle Situationen\, z.B. eine Geiselnahme in einer Bank\, brauchen die Verhandelnden des FBI darüber hinaus spezielle Vorgehensweisen und Methoden. Denn die ursprünglichen Forderungen der Geiselnehmer können normalerweise nicht erfüllt werden\, ein echtes „Win“ ist für sie ausgeschlossen. Andererseits könnte ein Scheitern der Verhandlung schwerwiegende Folgen haben. Die Verhandlungen müssen also am Laufen gehalten werden\, um Einsicht erzeugen zu können\, und den Schaden möglichst gering zu halten. \nInhalt\n\nGrundlagen aus der Kommunikation und der Psychologie für Verhandelnde\nGeplante und beiläufige Verhandlungen\nEffektive Vorbereitung von Verhandlungen und Facetten von Verhandlungsmacht\nVerhandlungsziele: von „Win-Win“ bis „Quit before lose“\nBevorzugte Verhandlungsstile (Wettkampf\, Zusammenarbeit\, Entgegenkommen\, Vermeidung) bei sich und anderen erkennen\, Vorteile daraus ziehen und mögliche Nachteile abfedern\nEröffnung\, Abschluss\, Abbruch\, Wiedereinstieg\, Follow-Up\nVerhandlungs-Teams: Rollen und Aufgaben\nUmgang mit herausfordernden Verhandlungs-Situationen\nWerkzeugkasten für die souveräne Verhandlungsführung: von A wie „Auf höhere Autorität berufen“ über N wie „Nein-Sagen\, ohne NEIN! zu sagen“\, bis Z wie „ZOPA“ (Zone Of Possible Agreement)\nArbeit an eigenen Praxisfällen\n\nNutzen\n\nMehr Selbstvertrauen\, Sicherheit und Flexibilität für Verhandelnde\nBessere (Verhandlungs-) Ergebnisse in kürzerer Zeit\nStärkere und belastbarere Beziehungen\nWeniger Konflikte und schnellere Konfliktlösungen\n\nMethoden\n\nWarm-Up- und Sensibilisierungsübungen\nImpulsvorträge\, Story-Telling und Guided-Discovery-Übungen zur Vermittlung von Theorie\, Modellen\, Methoden und Techniken\nGruppendiskussionen und Übungen\, um sicherzustellen\, dass die Inhalte vollständig und richtig verstanden wurden\nAnwendungsübung mit einem Verhandlungsszenario (Edutainment und Gamification)\nArbeit an eigenen Praxisfällen\nFeed-Back und Coaching durch den Trainer\nIndividuelle Reflektion und Transferplanung\nUnterlagen als PDF zum Wiederholen\, Nacharbeiten\, Vertiefen\, usw.\n\nHinweis zu den Zeiten\n\n2 Tage\nAls virtueller Workshop: 9 – 12 Uhr und 14 – 17 Uhr\nAls Inhouse-Maßnahme: 9 – 17 Uhr inkl. Mittagspause und Kaffeepausen\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Deinen Wünschen terminieren. Frage über contact@https://www.ticommunication.eu einfach zu den Möglichkeiten an. \nTrainingssprachen: Deutsch und Englisch
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