Was bedeutet Agilität auf Indisch?

Agilität Indien

Wie sich schon in unserem Artikel „Die Zukunft ist agil - Was die neueste Gallup Studie über Unternehmen verrät“ herausgestellt hat, setzen MitarbeiterInnen und Unternehmen mittlerweile den Schwerpunkt auf Agilität. Agile Prozesse sind aktuell „in“ und viele Unternehmen sind dabei, sich flexibel zu organisieren und sich agile Methoden anzueignen.

Unsere Trainerin Margit Flierl ist als interkulturelle Beraterin und Senior Expert für den indischen Kulturkreis seit Jahren tätig und beobachtet schon seit einiger Zeit den agilen Trend. Unternehmen sind darum bemüht, die Niederlassungen oder Tochtergesellschaften in Indien in den Prozess miteinzubeziehen.

Ein Beitrag von Margit Flierl am Beispiel der indischen Software Industrie:

Agilitt in IndienDie Vereinbarung von dem agilen Konzept und der indischen Arbeitskultur funktioniert nur zum Teil. Einige Teile des agilen Ansatzes passen sehr gut zur indischen Mentalität und Arbeitsweise, wie zum Beispiel kurze Sprints und tägliche „Standup-Meetings. Andere Gesichtspunkte passen weniger gut zu den indischen Strukturen. Zu berücksichtigen sind das Alter und die Erfahrung der Beteiligten oder die hohe Fluktuation in bestimmten Altersgruppen. Die Organisation der Unternehmen ist nach wie vor stark hierarchisch geprägt und nicht zuletzt fehlen die Aussichten auf den Aufstieg innerhalb (der nicht mehr existierenden) Hierarchie.

Zu bedenken ist auch die Position der einzelnen Hierarchieebenen bei der Umstellung auf agile Prozesse. Teamleads, die bisher fachlich und disziplinarisch ihre Teams führten, werden nun entweder nur fachlich oder disziplinarisch verantwortlich sein, d.h. in der Praxis meist eine Abwertung der eigenen Position. Da in Indien großer Wert auf Positionen und deren Bezeichnungen gelegt werden, werden diese Veränderungen als eine Art der Degradierung angesehen.

Agilitt ZusammenarbeitDie Auswahl der MitarbeiterInnen und die Qualifikation derer spielt in Indien eine noch größere Rolle als in traditionell geprägten Unternehmen. Innerhalb der traditionellen Strukturen können Schwächen/Unerfahrenheit einzelner Teammitglieder durch die Hierarchie abgefangen und mit viel Anleitung und Führung ausgeglichen werden. Das Prinzip der Selbstorganisation wird selten nach der „reinen Lehre“ funktionieren, sondern eher eine Mischform aufweisen. Während erfahrene Teammitglieder sicher das Pull-Prinzip aus dem Kanban Board beherrschen, wird es sich mit jüngeren, unerfahreneren Teammitgliedern wohl eher um ein Push-Prinzip seitens des Scrum Masters zum Teammitglied handeln. Gleichzeitig wird jedes Team aus Kostengründen eine Mischung der Altersgruppen und Erfahrungen aufweisen (müssen).

Ein weiterer Aspekt ist das Selbstverständnis der verschiedenen Rollen innerhalb der indischen Software Industrie. Dieses versteht sich wie oben schon erwähnt hierarchisch. Zum Beispiel kam bisher das höchste Ansehen den Software-Architekten zu und das geringste Ansehen den Testern. Hier stellt sich die Frage: Wenn innerhalb des Teams alle Teammitglieder gleichwertig im Team agieren sollen, wie kann sich das eigene Selbstverständnis ausdrücken?

Agilitt auf IndischIn Kulturkreisen mit großen Machtdistanzen wie in Indien sind agile Prozesse nur bedingt möglich. Ein agiler Prozess wird nach außen dargestellt, im Hintergrund führt ggf. die notwendige Schattenhierarchie innerhalb und außerhalb des Teams das Regime.

Was bedeutet das? Agile Prozesse sind in Indien definitiv möglich – nur eben auf indisch.

Das Thema interessiert Sie? Dann kommen Sie gerne auf uns zu: contact@ticommunication.eu

Die allgemeinen interkulturellen Indientrainings und die spezialisierten Trainings „Verhandlungsführung Indien“ unserer Trainerin Margit Flierl finden Sie in unserem Angebot der offenen Trainings 2019. In diesem Jahr haben wir 86 verschiedene Formate, 67 virtuelle Workshops, 96 länderspezifische Trainings und vieles mehr in 11 Ländern und 23 Städten im Angebot.

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