Kundenkommunikation bei Events - eine Buchveröffentlichung von ti communication Trainerin Prof. Dr. Sandra Müller

Kundenkommunikation bei Events interkulturellUnsere Trainerin Prof. Dr. Sandra Müller hat auch 2014 wieder ein Buch herausgebracht. Diesmal beschäftigt sich die Autorin mit der gelungenen Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Gästen auf internationalen Kundenevents. Sie stellt fünf Fallbespiele mit eigenständigen Formaten aus verschiedenen Wirtschaftszweigen vor. Im Mittelpunkt steht die zwischenmenschliche Kommunikation - jenseits von handwerklich machbaren Spezial- und Überraschungseffekten.

Prof. Dr. Sandra Müller arbeitet seit 2009 als Management Consultant und Trainerin und ist seit 2011 an der Hochschule für angewandtes Management tätig. Zuvor war sie mehr als zehn Jahre bei einem internationalen Konzern tätig – fünf davon als Führungskraft. Seit 2011 betreut sie gemeinsam mit ti communication internationale Kundenprojekte zu den Themen Führung und Kundenzufriedenheit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr zur Autorin oder dem Buch erfahren möchten.

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Mittwoch, 20. November 2019

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