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SUMMARY:Interkulturelles Training: Ukrainer verstehen und die Zusammenarbeit in Geschäftsbeziehungen erfolgsversprechend gestalten
DESCRIPTION:Expertenwissen und gute Kenntnisse der wirtschaftlichen Aspekte sind bei der internationalen Zusammenarbeit unabdingbar\, aber nicht immer ausreichend für den Geschäftserfolg. In der E-Mail-Kommunikation oder in der Verhandlungsführung ist der richtige Umgang mit den Mentalitäts- und Verhaltensunterschieden grundlegend für eine gute Kooperation. Wie werden Entscheidungen getroffen? Wie erreiche ich ein zuverlässiges Verhalten bei meinen ukrainischen Geschäftspartner? Wie reagieren Ukrainer auf sachliche Kritik? Das Training ermöglicht ihnen gezielt den Wissensaufbau und das Ausarbeiten von Handlungsstrategien\, damit Du die Zusammenarbeit mit Ihren ukrainischen Mitarbeitern und Geschäftspartnern erfolgsversprechend gestaltest. \nInhalt\nIm virtuellen Ukraine Training lernst Du folgende Themenbereiche\, die in Deiner Zusammenarbeit mit ukrainischen Partner*innen\, Kunden und Mitarbeiter*innen wichtig sind: \n\nKultur und Business: Wie wirken kulturelle Unterschiede im geschäftlichen Alltag?\nEinschätzung der persönlichen kulturellen Orientierung. Welche Konsequenzen ergeben sich aus der „typisch-deutschen Art“ für die grenzüberschreitende Zusammenarbeit?\nUkraine verstehen: Werte und Strukturen in der ukrainischen Gesellschaft (Kulturprofil)\nKulturprofil der ukrainischen Arbeitswelt: Hierarchien und Entscheidungsprozesse\, Führung\, Planungs- und Organisationsstile\, Umgang mit Informationen\nVerträge sind gut\, Vertrauen ist besser: Die Bedeutung von Beziehungsgeflechten und Netzwerken im geschäftlichen Alltag\nSchlüssel zum Geschäftserfolg: Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen zu ukrainischen Partnern\nMit Ukrainern kommunizieren: Gesprächsführung\, Außenwirkung\, Korrespondenz \, Kritikgespräch mit ukrainischen Mitarbeitern\, Verhandlungsführung\nUkrainischer Businessalltag: Begrüßungsnormen\, Geschlechterrollen\, Bedeutung von Gastgeschenken und Dresscode\, Gastfreundschaft\, Geschäftsessen und Einladungen…\n\nNutzen\n\nInterkulturelle Kompetenz für Businesskommunikation ausbauen\nDifferenzierte Selbst- und Fremdwahrnehmung üben\nBasiskenntnisse zur Spezifik der Arbeit mit ukrainischen Mitarbeiter*innen und Kunden erwerben und praktisch umsetzen können\n\nMethoden\n\nFallstudien\nFachlicher Input\nDiskussionen\nFilm\nPräsentationen\n\nHinweis zu den Zeiten\n\nAls virtueller Workshop: 9 – 12 Uhr und 14 – 17 Uhr\nAls Inhouse-Maßnahme: 9 – 17 Uhr inkl. Mittagspause und Kaffeepausen\n\nTeilnehmerzahl: 3 bis max. 10\nDas Training kannst Du als Inhouse-Maßnahme oder als virtuelles Training buchen. Bei mehr als zwei Interessenten können wir auch ein offenes Training nach Deinen Wünschen terminieren. Frage unter der untenstehenden Anmeldung nach den Möglichkeiten. \nTrainingssprachen: Deutsch\, Ukrainisch und Russisch.
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