ti communication Länderreihe: Incredible India – eine Vielfalt sondergleichen

Es gibt wohl kaum ein Land auf der Erde, indem die Vielfalt der Kulturen derart intensiv gelebt werden kann wie hier. Faszinierend, wie über eine Milliarde Menschen die Lebensformen uralter Kulturen und Religionen bewahren und zeitgleich ein enormer Modernitätsschub das Land verändert. Lange Zeit vom Rest der Welt als Armutsland bedauert, diskutieren heute Wirtschaftsexperten, ob China oder Indien an der Spitze der am stärksten boomenden Nationen steht. Der Subkontinent wandelt sich täglich.

Mit einem gewaltigen Potential als Absatz- und Produktionsstandort stellt Indien mittlerweile eine Konkurrenz für die USA und China dar. Um den Einstieg in eine für den Westen nahezu fremde Kultur zu schaffen, müssen kulturelle Unterschiede (die zudem im ganzen Land
variieren) begriffen und verinnerlicht werden.

Gestern kann morgen sein

Indien – ein Land, in dem die Uhren anders ticken als in Europa. Ein anderes Verständnis von Zeit beherrscht in Indien nicht nur das alltägliche, sondern auch das Geschäftsleben. Dies zeigt sich nicht zuletzt in der Nationalsprache

Hindi, indem das Wort „Kal“ heute aber auch morgen bedeutet, nicht aber jetzt. Ohne dieses Wissen kann es schnell zu Missverständnissen zwischen Indern und zeitorientierten Deutschen und Österreichern kommen. „Time is money“ – nicht in Indien! Auch das „Geschäfte machen“ braucht seine Zeit. So kann es vorkommen, dass nach dem Shikanti Fest (14. Januar) ein gläubiger Hindu vier Wochen lang keine Verträge unterschreibt.

Kommunikation – Inder wollen mehr über ihren Geschäftspartner erfahren...

Gewonnenes Vertrauen ist der Schlüssel zum Erfolg! Das erfordert nicht nur eine offene Haltung – was zum Beispiel Geschäftszahlen betrifft, sondern auch viel Beziehungspflege. Dafür müssen nicht zuletzt viele Kommunikationsklippen umschifft werden. In Indien schätzt man gute Rhetorik, Wortspiele und Anleihen aus der Poesie, aber auch Gespräche über das Privatleben. Bringen Sie Zeit mit, erzählen Sie von Ihrer Familie. Für Inder hat sie in seinem Leben einen sehr hohen Stellenwert. Verhalten in der Öffentlichkeit – Kopfschütteln unter Europäern? Wenn sie Heiligtümer betreten, achten Sie auf die angebrachten Hinweisschilder. Füße bedecken, Schuhe ausziehen, Kopfbedeckung, keine Lederaccessoires – ein Dschungel von religiösen Do’s and Don’ts. Zudem sollten sie öffentliche Berührungen zwischen Mann und Frau vermeiden. Indien ist hinsichtlich dessen noch nicht sehr aufgeschlossen! Wundern sie sich jedoch nicht, wenn Ihnen Männer Hand in Hand auf der Straße begegnen. In Indien ist dieses Verhalten ein ganz normales Zeichen von Freundschaft.

Indien...was für ein Land!

 

 

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